Defensa del consumidor con IA
Ultima actualizacion: marzo de 2026
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Los resultados del analisis de documentos, las respuestas del asistente de reclamos, y los textos de reclamos generados por la Plataforma tienen caracter exclusivamente informativo y orientativo. Se basan en normativa publica vigente al momento de la consulta y en algoritmos de inteligencia artificial que, como toda tecnologia, pueden contener errores o imprecisiones.
La informacion proporcionada por CazaCargos no reemplaza, en ningun caso, el asesoramiento de un abogado matriculado, un contador publico, ni ningun otro profesional habilitado. Se recomienda al usuario consultar con profesionales especializados antes de tomar decisiones legales o financieras basadas en los resultados de la Plataforma.
La clasificacion de cargos en las categorias Normal, Cuestionable, Irregular y Requiere Confirmacion se realiza de forma automatizada mediante inteligencia artificial. Esta clasificacion se basa en la normativa publica identificada por el sistema y puede no contemplar todas las regulaciones locales, provinciales o municipales aplicables a cada caso particular.
CazaCargos nunca afirma que un cargo sea ilegal sin respaldo normativo verificado. Cuando el sistema no tiene certeza suficiente, clasifica el cargo como Cuestionable y recomienda al usuario verificar con el ente regulador correspondiente.
Los textos de reclamos generados por la Plataforma son producidos automaticamente por inteligencia artificial. El usuario es el unico responsable de revisar, verificar y decidir si presenta el reclamo ante la empresa o el organismo correspondiente. CazaCargos no se responsabiliza por los resultados, consecuencias o respuestas derivadas de la presentacion de dichos reclamos.
Cuando el usuario opta por el envio automatico de reclamos a traves de la Plataforma, el email se envia en nombre del usuario con su consentimiento expreso. CazaCargos actua como facilitador tecnologico del envio y no como representante legal del usuario. El usuario es el unico titular y responsable del reclamo presentado.
CazaCargos facilita la organizacion de reclamos colectivos como herramienta de coordinacion ciudadana. El Titular de la Plataforma no es parte reclamante ni asume representacion alguna de los consumidores adherentes. La responsabilidad por el contenido del reclamo y la legitimidad de las denuncias corresponde exclusivamente a los consumidores firmantes.
CazaCargos no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. La Plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos tecnicos o causas ajenas al Titular. El Titular no sera responsable por perjuicios derivados de la indisponibilidad temporal del servicio.
Las leyes, resoluciones, comunicaciones y normativa citada por la Plataforma y por el asistente de reclamos corresponden a la legislacion argentina vigente al momento de la carga en el sistema. La normativa puede ser modificada, derogada o reinterpretada por las autoridades competentes con posterioridad. CazaCargos no se responsabiliza por cambios normativos que no hayan sido incorporados al sistema al momento de la consulta.
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